Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата для товаров надлежащего качества Потребитель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней не считая дня покупки на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён. Причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара надлежащего качества: ➜ Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя Обмен или возврат товара надлежащего качества производится при условии: • если он не использовался; • если сохранен его товарный вид; • сохраненыпотребительские свойства, пломбы, ярлыки; Возврат товара надлежащего качества почтой осуществляется за счет покупателя. Возврат средств осуществляется удобным для клиента способом в течении 3-х рабочих дней после возврата товара. Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества Потребитель имеет право возврат или обмен товара ненадлежащего качества в течение четырнадцати дней не считая дня покупки на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён. Причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара: ➜ Если товар не соответствует заявленному производителем качеству Обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится при условии: • если он не использовался; • если сохранен его товарный вид; • сохраненыпотребительские свойства, пломбы, ярлыки; В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, также имеет право требовать: • пропорционального уменьшения цены; • безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; • возмещения расходов на устранение недостатков товара. Возврат товара ненадлежащего качества почтой осуществляется за счет продавца. Возврат средств осуществляется удобным для клиента способом в течении 3-х рабочих дней после возврата товара. В случае, если товар был доставлен курьерской службы Новой Почты, то его следует проверить в присутствии работника службы при получении товара. Если товар получен в почтовом отделении, а затем были обнаружены повреждения, дефекты или что-то подобное, возврат в этом случае негарантирован, рассматривается индивидуально и производится по соглашению сторон. Обмен и возврат товаров осуществляется доставкой почтовой компанией "Новая Почта"

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.